Privacyverklaring en gegevensbescherming
Gebruik van persoonsgegevens
Ik doe er alles aan uw privacy te waarborgen en ga daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Ik hou me aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit brengt met zich mee dat ik in ieder geval:
- de persoonsgegevens van de aangemelde cliënt(en) verwerk in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt
- verwerking van persoonsgegevens blijft beperkt tot enkel die gegevens die nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden gebruikt
- vraag om uw uitdrukkelijke toestemming als ik deze nodig heb voor de verwerking van persoonsgegevens
- passende technische en organisatorische maatregelen heb genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is
- vraag om de volgende persoonsgegevens via mijn contact- en aanmeldformulier op de website, via ons intakegesprek en eventueel tijdens ons eerste telefoongesprek: uw naam, adresgegevens, geboortedatum, telefoonnummer, emailadres en uw huisarts en/of andere verwijzer.
Behandeldossier
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als behandelend therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht, opgelegd door de WGBO.
Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde behandelingen.
Het behandeldossier wordt 20 jaar lang bewaard omdat dit voor de wet vereist is.
Uw gegevens zijn beveiligd tegen onbevoegde toegang.
Beroepsgeheim
Als behandelaar ben ik vanuit de beroepscode gebonden aan een beroepsgeheim. Dit betekent dat u open in de behandelkamer kan spreken en
ik alleen met uitdrukkelijke toestemming met anderen over de cliënte(n) spreek.
Het kan zinvol zijn om na het afsluiten van de behandeling de verwijzer hierover te berichten en een samenvatting te geven van het verloop en resultaat van de behandeling.
Voor deze communicatie met derden geeft u expliciet toestemming door het tekenen van een toestemmingsverklaring.
Ook in dit geval zal ik altijd met u bespreken welke informatie gedeeld wordt.
Alleen in bijzondere gevallen geeft de wet het recht om ook zonder uw toestemming informatie te verstrekken aan derden.
In dergelijke gevallen zoek ik als regel eerst contact met u om deze informatieverstrekking te bespreken.
(Sinds 2013 zijn alle hulpverleners verplicht de meldcode voor huiselijk geweld en kindermishandeling te gebruiken.)
Binnen de praktijk kunnen cliënt(en) in intercollegiaal overleg besproken worden ten behoeve van de behandeling.
Verder is het mogelijk dat een behandelaar de gebruikte behandelmethode of het verloop van de behandeling in supervisie of intervisie bespreekt, om de kwaliteit van de behandeling te evalueren.
Uiteraard worden de gegevens van de cliënt(en) dan geanonimiseerd.
Rechten omtrent gegevens
Als cliënt heeft u recht op inzage van uw gegevens, rectificatie van feitelijke onjuistheden of verwijdering van de persoonsgegevens die ik bewaar van de cliënt(en). Indien u het oneens zou zijn met de inhoudelijke tekst in het behandeldossier, kunt u uw eigen mening laten toevoegen aan het dossier d.m.v. een verklaring hieromtrent. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van de persoonsgegevens (of een deel daarvan).
Klacht t.a.v. de behandelrelatie of de verwerking van de gegevens
Mocht u een klacht hebben over de behandelrelatie of de verwerking van uw persoonsgegevens, dan hoor ik dit graag van u. Ik ga hierover graag open het gesprek met u aan.
Komt u hier met mij niet uit, dan vind ik dat natuurlijk erg vervelend. U kunt dan een beroep doen op de klachtenregeling.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u een klacht heeft over de verwerking van de gegevens; dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy.
Opnames
Er worden geen geluids -of video-opnames gemaakt in de spreekkamer. Niet door de therapeut, maar ook niet door de cliënt. Uitzonderingen zijn eventueel mogelijk maar dienen schriftelijk vast te worden gelegd in een document met handtekening.
Privacy en gegevensbescherming
Met ingang van 25 mei 2018 geldt in de hele EU een nieuwe data- en privacywetgeving. Deze staat in Nederland bekend als AVG. In het kader van de AVG is deze privacyverklaring en gegevensbescherming op de website geplaatst. Wanneer u in deze praktijk een behandeltraject aangaat, verklaart u dat u op de hoogte bent van de tekst op deze pagina en dat u hiermee akkoord gaat.
Beveiliging digitale gegevens
Beveiliging website: de website is voorzien van een betaald SSl certificaat (https).
Dat wil zeggen, mocht u vertrouwelijke informatie over de mail versturen, dat deze versleuteld wordt.
Voor het ontvangen van privacy-gevoelige mailberichten is een beveiligde mailbox ingericht met het volgende adres: info@praktijkvoorsysteemtherapienijverdal.nl
De wifi verbinding wordt niet gedeeld met cliënten of andere bezoekers. Ook alle apparatuur (computer, scanner, printer) zijn beveiligd met wachtwoorden.
De digitaal opgeslagen dossiers zijn beveiligd met een wachtwoord wat uitsluitend bekend is bij uw therapeut.
Uw gegevens op de factuur
Op deze factuur staan uw naam en adresgegevens. Daarnaast de datum van het consult en de gegevens van de praktijk. U kunt aangeven of u de factuur uitgeprint wenst te ontvangen, of via de (beveiligde) mailbox van de praktijk.